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Como calcular o custo de treinamento e como reduzi-lo?

Você sempre ouviu falar que determinadas atividades dentro de uma empresa não são custos, mas sim investimentos, certo? E que os treinamentos são uma dessas atividades, não é mesmo? Pois saiba que sim, treinamentos são investimentos, mas também são custos, […]

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Certificações da qualidade: quais são e como obtê-las?

Certificações da qualidade são provas de que as empresas atendem a determinados requisitos com relação aos seus processos, práticas, produtos e serviços. Isso impacta não somente na qualidade dos produtos e serviços em si, mas também na percepção dos consumidores […]

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Quais são as 5 maiores vantagens de se ter um ERP com relação aos custos?

Atividades consideradas “braçais” existem mesmo na área administrativa. Preencher papéis, elaborar relatórios, gerir os documentos da empresa, carimbar, assinar, repassar, verificar, refazer, inserir dados… Todas essas atividades não são exatamente estratégicas para uma empresa e acabam demandando um bom tempo […]

Auditoria da qualidade: o que é e quais são as suas principais etapas

Atualmente, a gestão da qualidade é um dos quesitos mais importantes dentro de qualquer empresa. Isso porque os consumidores estão cada vez mais exigentes e o mercado cada vez mais competitivo. Sem um ótimo Sistema de Gestão da Qualidade (SQG), […]

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MASP e PDCA: quais são suas diferenças?

MASP e PDCA são duas metodologias conceituadas na gestão da qualidade, e ambas têm o objetivo de fomentar a melhoria contínua nas organizações. A sigla MASP quer dizer Metodologia de Análise e Solução de Problemas. Já PDCA vem das palavras […]

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O que é uma Gestão Eletrônica de Documentos e quais suas vantagens?

Toda empresa, principalmente as maiores, gera uma grande quantidade de documentos todos os dias, desde notas fiscais, contratos, livros de contabilidade, folhas de pagamento, informações para armazenar e outros inúmeros papéis, que englobam todos os segmentos de uma organização. Realizar […]

Conheça as 3 fases da gestão de documentos

Os dados e informações de uma empresa são alguns dos seus maiores bens. Assim, uma boa gestão de documentos faz toda a diferença. Ela permite que as informações de uma organização fiquem bem guardadas e ao mesmo tempo acessíveis a […]

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Gestão da Qualidade: o que é, qual sua importância e quais são seus fundamentos

A gestão da qualidade pode ser definida como toda e qualquer atividade que tem como foco a melhoria de produtos e serviços, e consequentemente a garantia de satisfação dos clientes. O conceito surgiu durante a Segunda Guerra Mundial, e tinha […]

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Como fazer a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9001

Um Sistema de Gestão da Qualidade é indispensável para qualquer empresa, de qualquer segmento, não apenas para aumentar a qualidade de seus processos, produtos e serviços, mas também para se manterem competitivas no mercado. No entanto, para conquistar uma certificação, […]

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O papel do líder frente às dificuldades na implantação de um sistema ERP

De gestores de TI a líderes dos demais segmentos de uma empresa. Todos sabem que existem inúmeras dificuldades na implantação de um sistema ERP. Isso porque o software de gestão é a ferramenta que integra todas as áreas e gerencia […]